领导干部选拔考试艺术内容
领导干部选拔考试艺术内容
领导艺术内容是十分丰富的,贯穿于领导过程的各个阶段和领导活动各个方面。本章所介绍的只是一些主要内容,即:授权艺术、协调人际关系艺术、领导公关艺术、运筹时间艺术、处理突发事件艺术、处理日常事务艺术、领导者语言艺术等。
领导者在处理事务时事无巨细,事必躬亲,即使有三头六臂,也会应接不暇,难免事与愿违。因此领导者要学会“授权”的艺术,它不仅能减轻领导者的工作负担,而且能有效地延伸管理,提高办事效率。授权,就是上级授给下级一定的权力,使其在一定监督之下有相当的自和行动权。
领导者授权的目的就是完成组织任务,实现组织目标。这就要求领导者在授权过程中遵循一定的授权原则,这些原则是:
最忙碌的领导往往是工作效率k22的领导。因为他们舍不得放权、不敢放权,分不清大事,大权独揽,小权不放。整日忙于应付日常琐碎之事,势必响抓大事,结果往往是抓了“芝麻”丢了“西瓜”。如何才能克服这些问题?首先,要有授权的胸怀。领导者要有宽阔的胸怀,要舍得放权,不能贪权、恋权。其次,要有授权的胆略。领导者必须有授权的胆略和气魄,要大胆地授权。再次,要善于抓大放小。领导要善于统揽全局,抓住大的主要的权力,放开小的次要的权力。
这是指领导者通过合理的程序和合法的途径所进行的正当授权。通过这种授权可以给被授权者一种正式的身份,以便于被授权者合理的开展工作。
除情况下,领导者只能对直接下属授权,绝对不能越级授权。否则不仅给中间领导者的工作带来被动,而且也容易造成管理层次的混乱、搞乱了权力纵向隶属关系,响了上下级的团结,挫伤了下级的积极性和创造性。
领导者授权时,除了明确被授权者权力范围,也应明确他们的职责,做到有权有责,权责相符,避免出现有权无责或有责无权的现象。
授权的关键问题是如何把握授权的“度”。首先,量力授权。领导者授权时,应根据自己的权力范围、下属的能力强弱和水平高低,来确定授给下属的权力和责任。这就要求所授之权既不能超过被授权者能力所承担的限度,也要防止授权不足。其次,酌情加码。重要的、关键的权力,授予下属时不要一步到位,而要根据事态的发展,一点一点地酌情加码。,弹性授权。正确的授权,不是放任,撒手不管,而是保留某种控制权。没有可控权的授权是弃权。即授予下属的权力可大可小、可轻可重、可多可少;既要授得出去,又要能收回来。
“权”不可乱授,要因事择人,德、能授权。领导者切实要把权力授给真正有能力的人。做到因事择人,人尽其才。不能因人设事,更不能把授权当作一种励的办法。
授权是一项政策性、原则性很强的工作,必须慎重行事。对授权对象要调查研究,认真考察,多谋兼听,反复考虑,不能盲目地授权。授权必须以事业的需要和授权对象能力的大小、水平的高低为依据,防止大材小用,小才大用,有才不用和无才宠用。
领导者一旦授权就要信任。这就是“疑人不用、用人不疑”的道理。为此,领导者授权后,应当积极支持下属,放手让他们大胆地工作,并为其提供方便,创造良好条件;而决不能处处掣肘,事事苛求,时时责备。
“权” 授予下属后,并没有万事大吉,必须对被授权者的行为实施有效的监控,确保顺利地实现管理目标。首先,明确权责。明确权责是搞好监控的前提。其次,跟踪监督。授权者对被授权者的工作要不断进行检查,掌握信息反馈,了解工作进展情况,对偏离目标的行为要及时进行引导和纠正。,及时调控。及时调控的目的是对不能胜任工作的人要及时更换;对滥用职权,严重违法乱纪者,要及时收回权力,并予以严厉惩处。
声工作艺术