说话重要回话更重要

说话重要回话更重要

　　 书名是回话的艺术，其实说到底还是说话的艺术。在现实中，说话让彼此双方都听着舒服，确实是一个技术活，例如当拒绝别人时，先耐心的倾听对方的陈述，然后对他表示同情，甚至可以给他提一些建议，最后说明你推辞的理由，告诉他无法帮他。双方谈话的情景不同，应对回话的技巧也不同，就是所谓的“见人说人话，见鬼说鬼话”，只有天时地利人和，才能让双方进行的沟通。

　　 说话重要，回话更重要。不会说话，就不能准确地表达自己的思想，响沟通的效果，而不会回话，沟通就会中断，无法继续进行下去。回话，是一门学问，更是一门技术。回话，不仅体现了一个人的口语表达能力，也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧！